Envíos

¿Sabías que puedes solicitar que te entreguemos tu pedido en casa, en el trabajo o en casa de algún familiar?, con Viata puedes editar estas direcciones fácilmente.

¿Has pedido un artículo en tu farmacia en línea Viata? ¡Qué bien!

Pasemos a la acción inmediatamente. Tu pedido se preparará, se comprobará cuidadosamente, se empaquetará, se enviará y se entregará en la dirección deseada.

¿Sabías que puedes solicitar que te entreguemos tu pedido en casa, en el trabajo, o en casa de algún familiar? En Viata, puedes editar estas direcciones fácilmente.
 

Envío rápido y fiable

Te indicamos con antelación el plazo de entrega de cada producto. También te especificamos la hora antes del cual, podemos garantizar procesar y enviar pedidos en el mismo día. En el tercer paso del proceso de tu pedido, mencionamos el plazo de entrega final de su pedido completo. Teniendo en cuenta el lugar donde vives y los productos incluidos en tu pedido.

 

Plazo de entrega garantizado

Cada producto tiene un plazo de entrega garantizado. Teniendo en cuenta el stock disponible, nos es posible, para ciertos productos, que el plazo de entrega se exceda por un día, al plazo indicado en la tabla superior. El plazo de entrega está, por tanto, claramente indicado para cada producto. Siempre nos esforzamos para informarte correctamente. No hay nada más molesto que no saber con certeza cuando llegará nuestro paquete. Con Viata, siempre lo sabrás. Por esta razón, hablamos de plazo de entrega garantizado.

¿Sabías que siempre puedes hacer el seguimiento de tu pedido en Mi cuenta/Mis pedidos?
 

Te informamos

Con mucho gusto te informamos. Incluyendo, por supuesto, la situación de tu pedido. ¿Cómo y cuándo?

 

Cuando tu pedido

Recibirás

es procesado

un correo electrónico de confirmación

es empaquetado

un correo electrónico de la confirmación de empacado

ha dejado nuestro almacén

un correo electrónico con la confirmación de envío y un enlace de seguimiento de tu paquete

ha llegado al centro de distribución logístico de SEUR

un correo electrónico, aún con la posibilidad de cambiar la fecha de envío (sólo en Benelux)

está a punto de ser entregado

un mensaje por correo electrónico «enviado hoy» (sólo en Benelux)

En cuanto tu paquete haya salido del almacén, recibirás nuestra confirmación por email con un enlace de seguimiento y rastreo. Haciendo clic en el enlace, serás dirigido al sitio del servicio de mensajería. Inmediatamente, verás todas las etapas que tu paquete ha recorrido. Práctico, ¿verdad?

 

Gastos de envío

A continuación, encontrarás un resumen de los gastos de envío, incluyendo todo lo mencionado anteriormente. Cuanto más llenes tu cesta, más barato será el envío; a partir de una cierta cantidad, el envío será incluso gratuito.

Destino

Importe de compra

Gastos de envío

Importe de compra

Gastos de envío

A partir de

Gastos de envío

España

hasta € 69

6,95 €

 

 

69 €

Envío gratuito

Portugal

hasta € 75

31,95 €

€ 75 a € 179

€ 24,95

179 €

17,95 €

Francia

hasta € 40

5,95 €

€ 40 a € 65

€ 4,95

65 €

Envío gratuito

 

Envío a puntos de recogida 

Con nuestros 1500 Pickup parcelshops en Benelux y nuestros 24.750 Pickup parcelshops en Europa, siempre estaremos cerca de ti.
SEUR es una solución fácil para recibir tus paquetes. Si eliges una entrega en un Pickup parcelshop, estás optando por la seguridad, ya que podrás recoger tu paquete cuando mejor te convenga en las horas de apertura flexibles. Todos los puntos de recogida Pickup parcelshops están abiertos, al menos, de martes a sábado.  
La entrega en puntos de recogida SEUR es también posible en los siguientes países. Esta siempre es la opción más económica.
Cuando una dirección de envío se encuentre en las Islas Baleares, habrá un coste suplementario de 35,45 €, que aparecerá automáticamente en tu cesta. No realizamos otros envíos fuera de la península (Ceuta, Mellila o Islas Canarias). Enviamos a los 28 países de la Unión Europea. Puedes consultar la lista completa aquí.

Destino

Importe de compra

Gastos de envío

Importe de compra

Gastos de envío

A partir de

Gastos de envío

Bélgica

hasta € 25

€ 2,95

de € 25 a € 40 

€ 2,45

€ 40

Envío gratuito

Países Bajos

hasta € 25

€ 4,45

de € 25 a € 40

€ 3,45

€ 40

Envío gratuito

Luxemburgo

hasta € 25

€ 2,95

de € 25 a € 40 

€ 2,45

€ 40

Envío gratuito

Francia

hasta € 40

€ 4,95

de € 40 a € 50 

€ 3,95

€ 50

Envío gratuito

Alemania

hasta € 40

€ 4,20

de € 40 a € 50

€ 3,50

€ 50

Envío gratuito

Gran Bretaña

hasta € 50

€ 6,20

de € 50 a € 80

€ 4,50

€ 80

Envío gratuito

España

hasta € 59

€ 5,95

 

 

€ 59

Envío gratuito

Dinamarca

hasta € 40

€ 5,50

de € 40 a € 69

€ 4,95

€ 69

Envío gratuito

Austria

hasta € 40

€ 4,95

de € 40 a € 69

€ 3,95

€ 69

Envío gratuito

Suecia

hasta € 50

€ 6,25

de € 50 a € 75

€ 4,95

€ 75

Envío gratuito

Estonia

hasta € 50

€ 6,95

de € 50 a € 85

€ 4,95

€ 85

Envío gratuito

Estonia

hasta € 50

€ 6,95

de € 50 a € 85

€ 4,95

€ 85

Envío gratuito

Lituania

hasta € 50

€ 5,95

de € 50 a € 75

€ 4,50

€ 75

Envío gratuito

Portugal

hasta € 50

€ 6,95

de € 50 a € 75

€ 5,25

€ 75

Envío gratuito

Finlandia

hasta € 50

€ 8,55

de € 50 a € 85

€ 6,55

€ 85

Envío gratuito